いわて中部ネットへご参加いただいた住民の皆様から、次のようなご感想・ご意見を頂戴いたしました。いわて中部ネットの参加者数は、現在、2万人を超えておりますが、今後とも参加者数の確保に努めて参ります。
A市 20代 女性
これからは、デジタル化の時代なので、このようなネットワークシステムが早く岩手県内全体でスムーズに活用されればいいなと思います。診察してくださる先生方は安全な医療の提供を、受診する患者としては安心な医療を受ける権利があると思います。
B市 70代 男性
何か所も複数の個人病院にお世話になっています。いつから治療を始めたのか段々あやふやになってくることがあります。そんなときにこのネットワークが診察で活用されると「助かるなあ」と思いました。これから介護サービスも受けることになりそうなので申込してると安心かもと思いました。
C市 60代 女性
一人暮らしで息子夫婦も遠方にいるために心細いです。今はコロナ禍ですぐ来れないため、いわて中部ネットのPRスタッフの説明を聞いて、何かあったとき救急時など「安心できるなあ」と思い申し込みました。自分にとっても「お守り」みたいなものと思っています。
D市 70代 男性
立ち上げのキャンペーンの当時から家族全員で参加しています。最近のコロナ禍や地震、大雪、大雨、洪水など災害も多く心配な世の中です。何かあったときにとても心強いと思いました。持続的な安心感があります。
花巻市 50代 男性
手続きがすごく難しいかと思って、先延ばしにしていました。簡単なのでもっと早く申し込めば良かったと思いました。
参加いただいた住民の皆様からの
ご質問・ご意見
質問:広報に載っていましたが、どうやってどこに申し込みすればいいのかよくわかりませんでした。
回答:ホームページへ掲載しているほか、参加施設などにパンフレットと申込書を置いています。申込書をご記入のうえ、参加施設へご提出いただくか、直接、当法人事務所へご郵送ください。(〒025-0092 岩手県花巻市大通り2丁目6-23)
質問:参加申込したときにもらったシールを保険証に貼ったまま返してしまいました。
回答:シールは、参加施設にてお受け取りになれます。または、事務局(TEL0198-41-8289)へご連絡いただければ郵送いたします。なお、シールは保険証のカバー等にお貼りのうえ参加医療機関を受診なさった際に保険証といっしょにご提示願います。
意見:通院しているクリニックが入っていないので、医療機関の加入をもっと進めて欲しい。お金の問題があると思うので国や県で補助金を出して充実させて欲しい。
回答:参加医療機関や介護事業所が加入がもっと増えるよう、今後ともPR活動を行いシステムの内容を充実させるよう努めて参ります。また、設置費や運営費用の確保の問題がありますので、県などに働きかけていきたいと考えています。
意見:参加申込をしてから何も連絡が来ないので、本当にいわて中部ネットが機能しているか分からないので心配になる。実感がわかない。
回答:ご心配をおかけして申し訳ありません。いわて中部ネットは、複数の医療従事者、介護従事者などが利用する仕組みなので、参加された皆様へ利用されていることのお知らせを行っておりません。また、皆様へ直接、お知らせすると大きな費用がかかってしまうため活動状況をホームページに掲載しております。ご理解をお願いいたします。
意見:入院を3回もしているが詳しい説明がないので、いわて中部ネットがどういうものか分からなかった。入院することの不安が大きくてパンフレットに目を通す余裕がなかった。
回答:ご入院の際に詳しい説明がなくて申し訳ありません。入院の際は、ご本人・ご家族様の不安が大きいので、いわて中部ネットの詳しい説明はせずにパンフレットをお渡しするのみに止めております。入院なさる前のご参加をお勧めしておりますが、入院なさる際の詳しい説明につきましても検討して参ります。